Wo kann der Chatbot unterstützen?

Der Chatbot unserer Technologiedatenbank soll professionell Pflegenden, aber auch pflegenden Angehörigen oder Pflegebedürftigen selbst, dabei helfen, einfacher Informationen zu Pflegetechnologien und Wohnassistenzsystemen zu finden. Er informiert unter anderem darüber, in welchen Bereichen die Technologien eingesetzt werden können, welche verschiedenen Modelle es gibt, in welchen Preissegmenten sich die Systeme befinden und für wen sie geeignet sind.

Wie kann der Chatbot genutzt werden?

Unseren Technologie-Chatbot finden Sie über die Technologiedatenbank. Dort steht er frei zur Verfügung – kostenlos und ohne Anmeldung.

Im Textfeld können Sie Ihre Frage eingeben oder über das Mikrofon-Symbol die Sprachfunktion verwenden. Als Standardsprache ist Deutsch ausgewählt. Über die Flagge lässt sich die Sprache ändern. Der Chatbot kann aktuell in mehr als 15 Sprachen genutzt werden.

Es besteht die Möglichkeit den Chatbot gezielt nach Technologien zu fragen. Sie können aber auch das eigene Problem oder eine konkrete Situation schildern, für die eine passende Lösung gesucht wird. Der Chatbot sucht nach geeigneten Technologien und schlägt Ihnen diese vor.

Die Antworten des Chatbots sind dabei bewusst kurz und prägnant gehalten. Wer Informationen sucht, muss sich hier keine langen Artikel durchlesen. Auch eine Darstellung von Vergleichsdaten als Tabelle ist beispielsweise möglich. Weiterführende Informationen oder mehr Details können dann gezielt nachgefragt werden.

Woher nimmt der Chatbot seine Informationen?

Die Informationen für die Antworten des Chatbots kommen aus unserer eigenen Technologiedatenbank. Diese pflegen wir gemeinsam mit dem Institut für Informationssysteme der Hochschule Hof. So wird sichergestellt, dass der Chatbot verlässliche Daten liefert. Die Datenbank umfasst aktuell mehr als 1.200 Technologien und wird fortlaufend erweitert.

Die Technologiedatenbank wird übrigens auch vom Projekt „pulsnetz MuTiG" genutzt. Dort können Informationen zu Technologien klassisch über die Volltextsuche und Kategorie-Filter gesucht werden.

Wie läuft die Entwicklung des Chatbots?

Der Chatbot befindet sich derzeit noch im Aufbau und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Dafür finden regelmäßig Workshops statt, in denen der Chatbot evaluiert wird und Möglichkeiten zur Verbesserung diskutiert werden. An den Workshops beteiligt sind unter anderem das Fachforum Pflegetechnologie sowie unsere Partner an der Hochschule Hof. Aber auch die Anwenderperspektive wird berücksichtigt. Deshalb beziehen wir unter anderem Pflegeberatungsstellen oder andere Akteure aus der Pflege in die Feedbackrunden mit ein.

Seit seiner Integration auf dem KiPf Informationsportal im Juni 2026 wurden bereits mehr als 1.600 Nachrichten über den Chatbot ausgetauscht. Zu den nächsten Schritten in der Entwicklung des Chatbots gehört zum einen die Erweiterung der Datenbank um neue Technologien. Darüber hinaus sollen die Daten zu Technologien um zusätzliche Informationen ergänzt werden, wie detailliertes Wissen zu Funktionen sowie Finanzierungs- und Fördermöglichkeiten. Ebenso wird an neuen Schnittstellen für die Datenbank gearbeitet, mit denen das Informationsangebot vergrößert werden kann.